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为拼多多账户管控不严道歉。个人行为不代表官

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1月4日,拼多多发布关于拼多多同事张x妃意外死亡的声明:张x妃,女,1998年出生,如花同岁。2019年7月加入拼多多。北京时间12月29日凌晨1:30,在和同事回家的路上,突然捂着肚子晕倒了。同事马上打120,送到乌鲁木齐当地医院。经过近6个小时的急救,仍无效,不幸去世。

此事发生后,4日上午8时许,知乎官方账号拼多多突然发布声明,称“不以命换钱的底层人民,可以控制自己的努力。”随后,此言论被秒删,但仍被截图在网上广为流传,引发网友热议。

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紧接着,拼多多回应称,截图是谣言,而且是非官方回应。但4日下午18: 00左右,知乎回应,称“拼多多”是知乎用户,身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。这也直接“打卡”了拼多多的回应作为对谣言的解释。

知乎发声后不久,拼多多紧急做出回应,发布公告称,此次事件是拼多多对官方账号管控不严造成的,并向公众真诚道歉。

拼多多表示,经调查,该内容系拼多多营销合作供应商员工在个人手机上发布,不代表拼多多任何官方态度,拼多多官方强烈反对。

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截图显示,今天早上8点多,拼多多知乎官方账号突然发布了一条疑似个人评论。经我们调查,该内容是拼多多营销合作供应商员工在个人手机上发布的。此声明不代表拼多多任何官方态度,拼多多官方强烈反对此声明。

(1)本内容由拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”整理发布。12月31日,该员工参与拼多多跨年晚会内容运营等合作营销任务,通过手机登录拼多多官方知乎账号,并保持登录状态。

(2)今天早上8点19分,李在地铁上翻看新闻,想表达一下自己的想法,于是用手机客户端回复。李回复后发现发布账号是之前已经登录过的机构账号,于是立即删除。(从发布到删除,间隔不到30秒。)

(3)内容随即被网友用截图传播,被误认为是拼多多的官方回复。对此,拼多多郑重声明:李某某并非拼多多员工,也未获得任何授权。该行为属于不合规授权使用拼多多官方账号发表个人言论,不代表拼多多官方态度。事件发生后,拼多多已暂停与供应商合作,修改密码恢复账号,并将进一步追究相关人员责任。

(4)拼多多坚决反对李某某的言论。再次对该言论造成的负面影响表示诚挚的歉意,并将立即对官方账号进行全面的调查和整改。

发布于:2022-06-21

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